“在手机上可以提前了解景点详情，完成订票、订酒店等多项服务，很方便。”春节假期，准备前往中南门历史文化旅游区游玩的张女士，拿着手机查看铜仁各个景区景点。

为做大做强智慧旅游平台经济，铜仁建设运行“一码游贵州”平台，打造铜仁旅游专区，围绕旅游行前、行中、行后三大环节，全面采集铜仁吃、住、行、游、购、娱旅游要素信息，涵盖该市所有大小景区景点、乡村旅游、文化场馆、民族服饰、餐饮、酒店、民宿、精品路线、攻略指南等2200余条基础数据，覆盖游客在铜仁的门票预约、旅游咨询、投诉建议等多项服务，为游客提供全方位、全流程智慧旅游服务。

截至目前，“一码游贵州”铜仁专区访问量达5000余万人次，入驻商家1149户，交易额700余万元。

近年来，铜仁不断整合优势资源，推进“大数据+旅游”融合，实现大数据赋能文旅产业高质量发展，推动文旅产业的数字化转型。贴心的旅游服务，完善的旅游配套设施，让来铜仁的游客玩得舒心，也吸引越来越多的游客来铜仁观光旅游。

与此同时，铜仁提速景区智慧化改造，推进网络基础设施建设，加快光纤网络升级改造。积极推进旅游景区物联网、云计算、人工智能、区块链等新型基础设施建设应用推广，逐步实现全市3A级以上旅游景区视频、票务、监管等与省旅游一站式服务平台、市智慧旅游平台互联互通。目前，该市3A级（含3A）以上景区视频监控系统实现接入省智慧旅游平台21家，已建设5G基站的3A（含3A）级以上旅游景区21家，实现5G网络覆盖。

此外，该市借助新媒体力量，推动旅游公共信息平台的构建。通过微博、微信公众号、抖音等新媒体平台，及时发布旅游行业政务信息、旅游政策、旅游资讯、行业动态、旅游新闻、旅游资源宣传推介、旅游综合信息，介绍旅游资源、历史文化、民俗风情，提供旅游便民服务、组织营销推广活动等，为游客提供更加方便实用的旅游资讯。

该市还建立了数字博物馆、图书馆、文化馆等展示体验及教育传播平台，推动文化旅游业态上云。开发基于VR/AR/MR的沉浸式数字消费产品，依托红色文化、民族文化、传统文化及生态文化等，重点打造核心景区和特色文旅IP，发展“互联网+展陈”新模式，虚拟讲解、艺术普及和深度体验等数字化服务，让人们足不出户也能“云游”展馆。